【コラボに関してのよくあるご質問】
以下、コラボに関してのよくある質問とその回答となります。※以下の事項は予告なく変更されることがございます。
- フォトスポットはどこでやっていますか?
- ・本店/嵐山店共にフォトスポットの展示は終了致しました。
- 実店舗の営業日時について
- 各店舗の営業時間は以下となります。
・本店:祝日・日曜・第二土曜休業/営業時間:9:00〜17:45(完全閉店) ※10/1以降、平日のみ営業
・嵐山店:木曜定休/営業時間:9:30〜17:45(完全閉店)
※天災・悪天候・スタッフの急病などにより、予告なく休業・時短営業となる事がございます。
尚、実店舗アクセスは、こちらとなります。 - コラボ商品の扇子とフォトスポットの扇子は同じ物ですか?
- コラボの商品の扇子とフォトスポットでご覧頂いた扇子は違う物となります。
フォトスポットの扇子は、フォトスポット専用の「非売品」となります。以下、比較画像をご確認下さい。
※実店舗にてコラボ扇子用の扇子袋をお求めの場合は、「7.5寸用」をお選び下さい。
- コラボ扇子と豆扇子は同じサイズですか?
- 豆扇子は「てのひらサイズ」となります。
縦約9cm、開いた状態での幅は約15cm程です。以下、比較画像をご確認下さい。
- コラボ商品の実店舗販売はありますか?
- 現在未定です。
実店舗販売を実施する場合は、改めて弊社X(旧Twitter)アカウント及び、特設ページにてアナウンス致します。 - コラボ商品に名入れは出来ますか?
- 誠に恐れ入りますが、コラボ扇子・豆扇子・子豚ちゃん扇子、全て名入れは不可となります。
- 注文したコラボ商品はいつ頃届きますか?
- 職人の手作業が多い為、受注生産のお品は、「受注締切後」最大5ヵ月ほどの納期を頂戴しております。
発送の手配が出来次第、順次発送致します。 - 配送先の住所は変更できますか?
- 発送前の場合は、変更可能です。その際は、
「お名前・新しいご住所・送付可能時期」
を弊社までお知らせ下さい。
尚、弊社から発送した後、宛先不明などで返ってきた商品の再配送は、基本「着払い」となります。
【令和六年能登半島地震にて被災されました方】
令和六年能登半島地震に被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
落ち着かれたタイミングで構いませんので、以下の項目を弊社にご連絡頂きますようお願い致します。
※配送以外に関しましても、ご不明点・ご不安な事がございましたら、一度ご相談下さいませ。
お問い合わせタイトル :「コラボ商品送付先について」
お名前:
新たな送付先:
連絡可能なお電話番号:
送付可能時期:
その他(その他、何かご相談があれば):
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